このお仕事が初めてだったり、男性経験がそれほど多くない女の子は不安がいっぱいです。自信が持てないことも多いですよね。
でも、実際には多くの女の子がそうした自信の無さを乗り越えて、スタイルグループのお店で元気にお仕事し、お客様から人気が出ているんです。
今回はそんな子にお話したアドバイス内容を元にした記事を書いてみました。
自信がない…それって当たり前のことなんです。
どうしても自信が無いと「私なんて、全然ダメなんじゃないのか?向いてないんじゃないの?」とマイナスの方向に考えが向いてしまうことがありますよね。
実際に、当グループで入店が決まったある女の子も、どうしても自分に自信が持てなくて相当なマイナス思考、ネガティブな考えに染まっていました。
控えめなコトが元々のその子の性格でしたので、その場で「大丈夫、自信を持って!」と励ましても、すぐに自信満々になるわけはありません。
「お客様は高いお金を支払って接客を受けます。その時に不愉快な思いをしたいと思いますか? 自信がないのは悪くありませんが、マイナス思考はやめて、謙虚になってくださいね。」
というお願いをしました。すると、その子は「ピン」と来るものがあったようで、お仕事への向かい方がかなり変わっていきました。
マイナス思考と謙虚の違いって何?
自信がない態度でもマイナス思考はダメ、一方で謙虚なことは美徳として褒められます。この2つの違いって何かわかりますか?
周囲の人を不愉快にしてしまうのがマイナス思考、気分がよくなる態度が謙虚なんです。
マイナス思考を卑屈と言い換えても良いかもしれません。
例えば自信がなくても、女の子から「私なんかがお相手して本当に良いんですか?」と卑屈な言い方をされたらお客様は微妙な気持ちになってしまいます。
一方で「多くの子たちの中から、あえて未熟な私を選んでいただき、ありがとうございます」と言われたら、全く嫌な感じはしませんよね。
「腰の低い良い子だ…」と気分がよくなるお客様も多いでしょう。
このお仕事は常にお相手する人がいます。なので「こう言われたら相手はどう感じるんだろう?」と考えることが、接客が上手になる大事なポイントなんです。
相手がどう思うだろう?と考えて行動すれば、人気が出ます!
まったく自信が無くてマイナス思考だった女の子は謙虚な態度がわかってからは、お客様からとても人気が出ています。
お客様からのアンケートでは高評価ばかり、そして本指名もたくさん頂き稼ぎまくっています。
私たちスタッフから見ると、もっと自信満々になっても良いんじゃないか?とも思いますが、もちろん性格はそう簡単に変わらないですよね。
彼女は今でもとても「謙虚」な女の子です。ただマイナス思考には完全にサヨナラしました。
これからお仕事をする女の子は、マイナス思考に限らず、「相手はこう言われたらどう思うだろう?どう感じるだろう?」って考えるクセをつけてみてください。
そうすれば自分の短所が長所に変わります。今回お話した女の子のように多くのお客様から人気が出て、とても稼げるようになりますよ!
担当マネージャーが、女の子一人ひとりに誠実にアドバイスをいたします
はじめてのお仕事では、不慣れな事、自信がないこと、心配なことがいっぱいあると思います。
そうした時はぜひ、一人で悩まないで担当マネージャーに相談してください。
この業界に珍しく、スタイルグループでは女の子一人ひとりに担当マネージャーがキチンとつきます。(芸能人とお付きのマネージャーみたいなものだと思ってください。)
人生経験豊富な担当マネージャーはきちんとその子をわかったうえで、一般論ではなく女の子に合った内容を常に心がけた、きめ細かいアドバイスをいたします!